Preguntas Frecuentes
¿Cómo comienzo?
Si necesita ayuda con las credenciales de entrada o no puede acceder a su correo electrónico asociado con la cuenta de Padres de PowerSchool, haga contacto con la escuela directamente. Si ha olvidado su nombre de usuario y/o contraseña, haga clic en el enlace "¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?".
Asegúrese de usar el portal correcto y escriba sus credenciales de entrada.
- Portal de Inscripción de Alumnos Nuevos
- Registro Anual para Alumnos de Regreso debe ser completado en su cuenta del portal de Padres de PowerSchool.
- Alumnos de Choice deben ser registrados usando el WebLink® y Snapcode® enviado a las familias por correo electrónico.
¿Debo crear una cuenta?
Si nunca ha completado el registro en línea, debe crear una cuenta utilizando su correo electrónico o número de teléfono celular. Esto le permite guardar su trabajo de forma segura y volver más tarde si es necesario.
Si ya tienes una cuenta, puedes iniciar sesión y completar el formulario. (Debe usar la misma cuenta para completar formularios para varios niños).
Aviso, si regresa a la información actualizada luego de someterla, debe tocar ‘submit’ para guardar los cambios.
¿Tengo que contestar todas las preguntas?
No, pero algunas de las preguntas están marcadas como "Required" y deben ser contestadas antes de someter el formulario.
¿Y si hago un error?
Si desea realizar un cambio, antes de enviar el formulario, puede navegar de regreso a la página usando los botones "<Prev" y "Next>". O si está en la página Review, haga clic en el campo subrayado.
Si ha sometido el formulario, va a necesitar acceso al formulario usando el enlace provisto en su correo de confirmación. Haga sus actualizaciones y asegúrese de hacer clic para someter y guardar la información. Haciendo clic en ‘save’ no va a guardar sus actualizaciones.
Si continua teniendo problemas, haga contacto con la escuela para apoyo.
Completé el formulario, ¿y ahora qué?
A la vez que hayas terminado de brindar tu información, haz clic en “Submit.” Esto enviará toda la información que entró a la escuela.
Si no puede hacer clic en el botón, deberá asegurarse de haber respondido todas las preguntas requeridas. La página de resumen dentro del software de registro indicará las páginas con errores en rojo. Puede hacer clic para volver a cualquier página o hacer clic en Buscar campos no válidos para localizar y corregir errores. Verifique que no tenga espacios adicionales dentro del campo.
¿Qué tal si tengo más de un alumno en el distrito? ¿Necesito hacer esto por cada niño?
Sí, porque deberá proporcionar información que sea específica para cada niño. Le recomendamos que complete y envíe un formulario y luego inicie otro; esto le permitirá compartir información familiar seleccionada, lo que le ahorrará tiempo.
No estoy seguro de como contestar la pregunta. No sé qué es lo que pregunta.
Puede contactar la escuela o por correo electrónico Registration@charleston.k12.sc.us para hacer cualquier pregunta en general sobre el formulario.
¡Ayuda! Estoy teniendo dificultades técnicas.
Para apoyo técnico, haga clic en “Contact Us” desde cualquier página para documentación de ayuda, comuníquese con el apoyo de PowerSchool a través del sistema de tickets en línea, chatee (esquina inferior del navegador web), o llame al apoyo al (866) 752-6850.